Суббота, Декабрь 16, 2017

 8 (800) 100 18 50

 8 (962) 955 81 48

Звонок из регионов России бесплатный


 
0 Товары - 0.00 руб.
В корзину
Гарантия

Собирая китайские товары оптом для отправки, мы проверяем качество каждого изделия. Однако даже такой тщательный контроль не позволяет выявить весь брак. При обнаружении клиентами некачественного товара, мы готовы выполнить обмен, при соблюдении всех условий:

Проверка при получении. Мы рекомендуем хорошо осмотреть товары для одностраничников оптом и по отдельности на наличие дефектов. Если изделие было повреждено при транспортировке – мы возьмем ответственность на себя.

Соблюдение срока возврата. Претензия по качеству товара принимается в течение 3-х дней после вручения груза. 

Упаковка бракованного товара. При возврате изделий ненадлежащего качества нам, вы должны позаботиться о надежной упаковке груза.

Покупая товары для интернет-магазинов оптом у нас помните, что гарантия распространяется исключительно на проверку. Если при получении товара был выявлен брак, при соблюдении необходимых условий, мы выполним замену. Если претензии по качеству возникли у вашего розничного клиента, ответственность несете вы сами как продавец (стоит закладывать эти риски в окончательную цену). Кроме того, приобретая такие товары из Китая оптом как часы, следует помнить, что гарантия будет действовать, только если наклейка продавца или галограмма не была сорвана или испорчена. 

Китайские товары оптом: гарантия на пересорт

Товары для landing page оптом и некоторые другие изделия мы реализуем в ассортименте. Это значит, что выбрать вид и цвет не представляется возможным. Мы стараемся учитывать пожелания клиентов, которые приобретают товары для одностраничников оптом, однако если какой-то вид/цвет продукции заканчивается, отправляется то, что будет в данный момент в наличии (по виду и цвету). 

Некоторые товары для интернет-магазинов оптом поставляются с фабричной подменой, то есть на коробке указывается один размер, а на изделии другой. В таком случае это не считается пересортом, но мы можем обменять и такие товары из Китая оптом. Транспортные расходы возлагаются при этом на покупателя, но если подмена касается более чем пяти единиц, обмен продукции мы выполним бесплатно. 

Товары из Китая оптом: дозаказ

Вам необходимо сделать дозаказ? Оформите новую заявку, так можно будет свести на нет ошибки по человеческому фактору. Дополнить основной заказ по телефону или электронной почте нельзя. Однако вы всегда можете оформить новую заявку на товары для landing page оптом  через наших менеджеров по указанным на сайте телефонам.

Если при сборке заказа, части позиций не будет в наличии, вы получите груз в собранном объеме, а на e-mail придет письмо с перечнем недостающих товаров и суммой. Остаток денежных средств вы сможете потратить в следующий раз, заказывая товары для интернет-магазинов оптом.

Китайские товары оптом: сроки гарантии

Для различных товаров сроки гарантийного обслуживания – разные. Если получая товары для одностраничников оптом, вы не обнаружили дефектов, а через небольшой промежуток времени он был выявлен (при этом не вышел гарантийный срок), мы готовы выполнить обмен, либо вернуть деньги. 

Если дефект можно устранить в сервисном центре или своими силами, мы компенсируем затраты на ремонт (по предварительному согласованию с менеджером). Так, в кварцевых часах частая причина неисправности – севшая батарейка, которая легко заменяется на новую. Мы компенсируем ее стоимость (по согласованию с менеджером).

Товары для интернет-магазинов оптом: возврат брака

Получая товары для одностраничников оптом, помните, у вас есть трое суток для того, чтобы выявить бракованный товар, связаться с нашим менеджером и проинформировать об имеющихся неисправностях и дефектах. Если была обнаружена неисправность механического характера, потребуются фотографии, которые это подтвердят. 

Вторым этапом станет заполнение специальной таблицы, которая отправляется по электронной почте и прилагается в бумажном виде к бракованному грузу. При наличии нескольких неисправных/некачественных изделий к каждому из них необходимо приложить точное описание дефекта. 

Позаботьтесь о хорошей упаковке бракованного груза и отправьте его, указав дополнительно город доставки, ФИО и телефон. 

Мы рекомендуем для отправки бракованных грузов пользоваться только транспортными компаниями ПЭК или Деловые Линии. Чаще всего срок доставки грузов до Москвы – 3-9 рабочих дней.

Остались вопросы? Звоните 8-800-100-18-50 или пишите на почту

Нашли товар дешевле? Звоните и пишите нам, сделаем еще дешевле!

Руководитель работы с клиентами: Сергей

тел.: 8-800-100-18-50

        8-962-955-81-48

e-mail:

Чат с консультантом

Если у вас возникли вопросы-напишите нам:форма в нижнем правом углу сайта.